Κορυφαία εμπειρία πελάτη παρείχε η Cosmote και το 2016 και επιβραβεύτηκε γι’ αυτό με δύο σημαντικές διακρίσεις στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ).
Η πρώτη θέση στις κατηγορίες «Οργανισμός της Χρονιάς: Εξυπηρέτηση Πελατών (Μεγάλος Οργανισμός)» και «Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς Μεγάλης Ομάδας» για το 13888, είναι, όπως αναφέρεται στη σχετική ανακοίνωση αποτέλεσμα συστηματικής προσπάθειας και ξεκάθαρης στρατηγικής.
www.imerisia.gr
Η πρώτη θέση στις κατηγορίες «Οργανισμός της Χρονιάς: Εξυπηρέτηση Πελατών (Μεγάλος Οργανισμός)» και «Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς Μεγάλης Ομάδας» για το 13888, είναι, όπως αναφέρεται στη σχετική ανακοίνωση αποτέλεσμα συστηματικής προσπάθειας και ξεκάθαρης στρατηγικής.
www.imerisia.gr
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου